الخصوصية وحماية البيانات
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026
توضّح هذه السياسة كيف تجمع Atlas International Services («أطلس»، «نحن») بياناتكم الشخصية عند استخدام هذا الموقع، ولأي غرض نعالجها، ومدة الاحتفاظ بها، وحقوقكم بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 وتاريخ 9/2/1443هـ وتعديلاته) ولوائحه التنفيذية. نحن «جهة التحكم» في البيانات التي تُجمع عبر هذا الموقع.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدّمونها لنا طوعًا فقط، وهي:
- نموذج «تواصل معنا»: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وموضوع الرسالة، ونص الرسالة.
- نموذج «كن شريكًا لنا»: اسم الشركة، والدولة، والموقع الإلكتروني، وفئة النشاط والعلامة التجارية، والأسواق الحالية، وحالة التسجيل، والمبيعات السنوية، والبريد الإلكتروني، ونص الرسالة، وملف تعريف الشركة إن أرفقتموه.
- بيانات تقنية محدودة: عنوان IP وبيانات الطلب في سجلات الخادم لأغراض الأمن وكشف الإساءة، وملفات تعريف ارتباط ضرورية (انظر البند 8).
لا نطلب منكم بيانات حساسة (كالبيانات الصحية أو الدينية أو الوطنية)، ونرجو عدم إدراجها في نص الرسالة.
2. أغراض الجمع والمعالجة
- الرد على استفساراتكم وطلباتكم.
- دراسة طلبات الشراكة والتوزيع والتواصل معكم بشأنها.
- حفظ سجل المراسلات لأغراض العمل الداخلية.
- حماية الموقع من الرسائل المزعجة والاستخدام المسيء.
- الامتثال للأنظمة والمتطلبات النظامية.
لا نستخدم بياناتكم لأغراض تسويقية دون موافقتكم الصريحة، ولا نبيعها لأي طرف.
3. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتكم بناءً على موافقتكم التي تمنحونها بتحديد خانة الموافقة وإرسال النموذج بعد الاطلاع على هذه السياسة، وبما يحقق مصلحتنا المشروعة في الرد على مراسلات الأعمال، دون الإخلال بحقوقكم.
4. مع من نشارك البيانات
- الموظفون المخوّلون في أطلس المعنيون بالرد على طلبكم، عبر بريد إلكتروني داخلي.
- مزوّدو الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا، كمزوّد الاستضافة ومزوّد خدمة البريد الإلكتروني.
- الجهات الرسمية عندما يوجب النظام ذلك.
لا نكشف بياناتكم لأي جهة أخرى لأغراضها الخاصة.
5. نقل البيانات خارج المملكة
قد تُستضاف بيانات الموقع أو تُعالج لدى مزوّدي خدمات تقع مراكز بياناتهم خارج المملكة. وفي هذه الحالة لا ننقل البيانات إلا وفق الضوابط التي يقرّرها النظام ولوائحه، ونلتزم بأن يكون مستوى الحماية الممنوح لها مناسبًا.
6. مدة الاحتفاظ
- رسائل «تواصل معنا»: نحتفظ بها لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ الإرسال.
- طلبات الشراكة والمرفقات: نحتفظ بها طوال فترة دراسة الطلب والعلاقة التجارية الناشئة عنه، وبحد أقصى 36 شهرًا من آخر تواصل، ما لم يُلزمنا النظام بمدة أطول.
- سجلات الخادم التقنية: لمدة قصيرة تقتضيها الأغراض الأمنية.
بعد انتهاء المدة نتلف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل لا رجعة فيه.
7. حماية البيانات
نطبّق إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة، منها تشفير الاتصال عبر HTTPS، وتقييد الدخول إلى لوحة الإدارة بحسابات مخوّلة، وحفظ نسخ احتياطية. ومع ذلك لا يوجد نقل أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%. وفي حال وقوع تسرّب يمسّ بياناتكم سنُبلّغ الجهة المختصة وأصحاب البيانات بحسب ما يوجبه النظام.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ضرورية لعمل الموقع فقط: ملف حفظ اللغة المفضلة (atlas_lang)، وملفات الأمان والجلسة (CSRF وSession). وقد نحدّد الدولة التقريبية من عنوان IP لاختيار اللغة الافتراضية فقط. لا نستخدم ملفات تتبّع أو إعلانات أو أدوات تحليلات من أطراف ثالثة.
9. حقوقكم
يحق لكم بموجب النظام:
- العلم بكيفية جمع بياناتكم والغرض من معالجتها.
- الاطلاع على بياناتكم الشخصية التي لدينا.
- الحصول على نسخة منها بصيغة واضحة.
- طلب تصحيح بياناتكم أو استكمالها أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتكم متى انتهت الحاجة إليها.
- سحب موافقتكم في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تمّ من معالجة قبل السحب.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلونا على it@sa-atlas.com مع تعريف مناسب بهويتكم، وسنردّ خلال المدد المحددة نظامًا. ولكم الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي – سدايا) إن رأيتم أن معالجة بياناتكم مخالفة للنظام.
10. الأطفال
موقعنا موجّه للأعمال والشركات ولا يستهدف من هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عمدًا.
11. التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنعرض النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
12. التواصل معنا
Atlas International Services — المملكة العربية السعودية، الرياض، شارع أبي بكر الصديق
البريد الإلكتروني: it@sa-atlas.com
الهاتف: 966114568338